|
До 70% информации о любом бизнесе – тексты. Название, слоган компании,
история, кодекс, инструкции, правила,
отчеты, переписка, пресс-релизы, публикации, слухи, договоры, обучение,
приказы, телефонные продажи, переговоры, совещания – все это тексты,
письменные и устные. Подобные тексты, предназначенные для стороннего
внимания и, соответственно, ответной реакции - вербальные коммуникации.
Можно предположить, что некоторое тексты
являются желательной принадлежностью любой, достигшей зрелости,
компании. Как паспорт совершеннолетнего дееспособного гражданина, эти
тексты дают знать окружающим – что за бизнес, сколько лет, где живет,
какая группа крови.
Хотя, впрочем, некоторые как-то живут и без паспорта.
“PR -УПАКОВКА” КОМПАНИИ: РАЗРАБОТКА И ОБНОВЛЕНИЕ
Тексты, описывающие и представляющие бизнес (корпоративный бренд) и его
идеологию, можно назвать текстовой pr-упаковкой бизнеса, элементами
корпоративного бренда (имиджа), коммуникативной упаковкой компании.
Тексты о компании (корпоративном бренде) логично делятся на группы:
- Описание бизнеса компании.
- Идеология компании (корпоративного бренда).
- Политики компании.
- Платформа корпоративного бренда (бренд-платформа). | |